省直部门首个信访大厅启用

　　9月26日，省直部门第一个正规信访大厅———辽宁省环境保护局环境信访接待大厅正式启用。大厅改变了省直部门普遍存在的信访接待与机关办公不分、专职信访接待人员与其他工作人员混杂的格局，为群众提供了一个有序、务实、高效的环境信访渠道。

　　为做好环境信访工作，大厅工作人员要变在家等访为带案下访，对发现的问题要及时处理解决，增强环境信访工作的主动性；变事后处理为事前预防，在日常工作中，加强环境隐患的排查工作，增强工作的前瞻性；变堵截为疏导，找准出现问题的症结，做好群众思想工作，防止或减少环境信访问题；变一时息访为彻底息访，加强对环境信访问题查处的督查工作，将信访问题的解决真正落到实处；变稳定控制为服务，真心实意为人民群众解决问题，切实维护人民群众的环境权益。