“数字和平”为百姓提供高效贴心服务

　　辽宁日报讯记者金晓玲报道 12月6日，涵盖了沈阳市和平区4级以上主要街路、无物业小区以及太原街、沈阳站、北市场、鲁园等9个重点地区的“数字和平”视频监控系统正式启用。作为数字化城区建设的主要内容，该系统的启用标志着沈阳市数字化城区建设已经进入实质性操作阶段。

　　今年年初，以提升中心城区管理水平、助推政府职能转变、提高百姓生活质量为出发点，和平区在沈阳市率先启动了数字化城区建设工作。同时确定了包括数字视频监控系统、多媒体政务办公系统、数字化社会事业服务系统、多媒体经济信息综合系统及公众信息服务与网络互动平台5个部分的“数字和平”建设工程。

　　作为“数字和平”的基础，视频监控系统率先投入使用。据介绍，该系统一期工程在和平区4级以上街路、公园、绿地，方迪等4个社区的无物业小区以及太原街、沈阳站、北市场、鲁园、西塔、八一公园等9个重点地区，新装监控点位600个，整合交警、公安点位100余个。通过视频监控系统可以即时了解全区重点街路、部位的情况，小街路积水、积雪未能及时处理等情况今后就能够在第一时间得到解决，打破过去“人力制胜”的管理服务方式，杜绝政府管理缺位、失位、不到位现象的发生，有效增强城市管理的时效性。

　　利用视频监控系统搭建起的巨大公共信息服务网络，“数字和平”可以将政府的服务触角延伸到百姓生活的细枝末节，为群众提供最及时、最需要的服务。正在建设中的社会事业服务系统，将针对高龄、残疾、“空巢”等特殊人群所需，提供及时服务。如在社区查询就业、劳动保障、低保、医保等动态信息；接受个性化的健康教育、保健咨询、远程医疗服务；确保特殊人群家庭随时呼叫、医护人员随时到场等。数字化城区建设不仅可以打破时间、空间上的局限，增强政府工作的透明度，节省行政成本，更重要的是让群众真正体会到政府服务的高效和贴心。