(1)浏览商品时，保持安静，不大声说笑。(2)挑选物品时，轻拿轻放，看后放回原处;如果手有污渍，应避免触摸商品，尤其不可触摸食品。(3)使用商场手推车时，注意停放位置，避免堵塞通道，用完应停放到指定位置。(4)结账时，自觉排队。排队有哪些礼仪要求?

　　(1)先来后到，依次排列，依序而行。(2)保持间距，前后之间不应有身体上的接触，尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，前后之间的距离应适当增大。(3)不应插队，插队是无礼的表现。帮助他人要注意什么?向遇到困难的人提供帮助，如搀扶、拎提物品、抱小孩等，应在征得对方同意后才能施以援手。