
晨报讯 为买桶促销花生油,60岁的张大娘付出了血的代价。
昨日,沈阳某超市在进行店庆促销时,由于人流量过大,张大娘从滚梯摔下,头部缝五针……
滚梯摔人 四人受伤
“人贼多,就觉得电梯都走不动了,人跟着往后仰”
昨日10时许,沈阳四院。
头部的伤口,被缝了五针,血浸湿了纱布;后背一条条淤血的伤痕,红肿成片……60岁的张淑珍(化名)忍着疼痛弯着背,半趴在椅子上。身边的老伴儿红着眼圈训斥着:“不叫你去,非去!你看看……”
说归说,但老伴儿手始终拉着张大娘。张大娘用微弱的声音,断断续续地讲述了自己受伤的整个经过。
早上不到8点,准备买桶促销花生油的张大娘赶到了超市门口。“那人哪,电梯一开都往上挤,一阶上挤了仨人。人贼多,就觉得电梯都走不动了,人跟着往后仰。”
根据张大娘的描述,当她乘坐的滚梯运行不到一半时,她上面突然有人倒了下来,压在了她的身上。而她则仰面倒在了滚梯上,头部磕在了滚梯台阶上,整个身体也随之滚了下来,“一直滚到(滚梯)根底儿,我也不知是谁给我拉了起来……”
受伤后的张大娘,被送到了医院。同样受伤的还有另外三名顾客,均为不同程度的擦伤。
商家道歉 存有责任
“尽管有保安疏导,但人流量太大,滚梯承受不了”
在外科门诊病房外,记者见到了陪同伤者来看病的该超市总经理办公室的杨主任。“顾客就是上帝,出了这事儿,不管怎么说,我们都有责任。”杨主任首先表示了道歉。
记者:店庆人流量肯定很大,之前没准备相关的疏导措施吗?
杨主任:有准备,我们特意在电梯前安排了数名保安,但没想到人这么多。
记者:据顾客回忆,当时滚梯运行得非常慢,顾客明显感觉人往后仰。
杨主任:尽管有保安疏导,但人流量太大,滚梯承受不了……
记者:店庆还要持续几天,会不会再出现类似情况?
杨主任:再增派保安,严格控制滚梯上的人数,不超载运行,滚梯是安全的。
对于四名受伤的顾客,杨主任表示,积极治疗,承担相关医疗费用,而额外的赔偿问题会与家属协商解决。
11时许,记者来到该超市,滚梯处保安疏导着人流。此时人流量不大,上下电梯没有出现“爆满”情况。一位看车的大姨说:“早上开门时人多着呢,光自行车就能有200多辆,还有三轮车、出租车……”
(记者 王欢 实习记者 王储)
(辽一网-华商晨报)