“水晶皇冠”仨月洗一次澡

　　一名保洁工要清洗近万个座位

　　有赛事的时候，奥体中心保洁人员每人每天擦洗近万个座席，保洁3000平方米；没有赛事时，座椅每月清洗两次，玻璃幕墙和框架三个月抛光一次……奥体中心竣工近3个月了，80多名保洁员无一例外地瘦了十多斤，他们用汗水使“水晶皇冠”熠熠生辉。担任奥体中心保洁工作的是和平区房产局高诚物业公司，一支“金牌”保洁队。

　　不同区域

　　用不同颜色的抹布 

　　进入奥体中心，一尘不染的内外环境令人赏心悦目。记者注意到这样一个细节，保洁员使用的抹布有各种颜色，他们说，不同区域的抹布不可混用，违反者一经发现将受处罚。拖地时，保洁员随时将“小心地滑”标识架摆放在工作区域，避免路过的人滑倒。奥体中心保洁范围约25万平方米，有6万个观众席，100多个卫生间，11部电梯，从训练场、停车场、跑道、看台到场馆内新闻发布厅、运动员休息室、更衣室、办公室，从场馆内各层地面到“水晶皇冠”拱架、屋顶玻璃，保洁工作由80名保洁工承担，其中负责看台区域的保洁工需要承担3000多平方米的保洁区域，每天要清洗近万个观众席。

　　“蜘蛛人”

　　高空作业清洗抛光

　　体育场的拱架、玻璃幕墙和外壁清洗，三个月一次。高空作业时，工作人员要用绳子悬在空中，像“蜘蛛人”一样，胆子不大是不行的。先用清洁剂清洗，然后打上特殊的养护剂抛光，以防白钢框架失去光泽，这样清洗一次得几天时间。塑胶跑道清洗是很复杂的，跑道表面不光滑，要彻底清洁先得打上清洁剂，然后用刷子仔细刷，最后再用高压水枪进行冲洗。在比赛期间，塑胶跑道要一天清洗一次，没有赛事时一个月清洁两次，每清洁一次就需要一天时间。

　　天天在现场

　　却看不到一眼比赛

　　保洁人员平时每天7时30分开始工作，赛事及重大活动期间提前到6时。赛前4天到赛前1天，按天做计划；赛前10小时到进入比赛，按小时做计划。保洁队还制定了突发事件应急预案，对跑水、电梯困人、化学物质伤人、雷电暴雨、地震等自然灾害都有应急预案，任何位置出现问题都立即有人到场解决。

　　测试赛期间，有一名观众不慎将手机掉到了便池内，公司物业管理处的冯生主任毫不犹豫地用手从便池内将手机捞出；有一名孕妇因对卫生间环境不太熟悉，被困在卫生间出不来，保洁员听到呼救声后及时将其解困。比赛期间，200多名保洁人员每天工作15小时，除了完成本职工作外，还为近5万名观众免费寄存物品，还要解答观众的咨询、问路等问题，始终微笑服务，天天在现场，他们却一眼球赛都没有看见。本报记者 高晓红 摄影 王江