7月11日，记者从市政协提案办了解到，市政协重点提案《关于加强我市老龄事业建设的提案》最近得到了认真办理。为推进提案的落实，我市将在全市全面推行老年人“一号通”呼叫服务系统。

　　提案关注养老服务

　　据了解，在沈阳，老年人口比例和总量在不断增加，这意味着老年人消费需求在社会总需求中占的比重加大，为老年人提供相应的物质生活条件、生活照料、家政理财、精神慰藉、康复疗养等老年产业，将逐渐形成和不断发展。

　　“重视老年人的养老需求，是构建和谐社会的需要，也体现了社会文明和进步。”今年年初，民建沈阳市委会提出了《关于加强我市老龄事业建设的提案》。一位曾参与该提案撰写工作的民建沈阳市委会成员认为，目前，居家养老仍是我国城乡老年人养老的主要方式，应积极探索多种途径，大力发展养老家政服务产业，满足日趋扩大的养老需求。该提案提出完善养老服务的一系列建议。提案还特别提出，沈阳市有许多身边无子女的空巢老人和孤寡老人，他们因经济困难或生活不能自理，都需要有相关的中介机构为其提供多方面的养老服务。

　　养老呼叫服务系统为养老服务探新路

　　对于民建沈阳市委会提出的这份提案，市老龄办作为承办单位进行了认真办理。为进一步提升养老服务水平，我市从今年年初开始，已在铁西、和平区进行了服务方式的新探索。

　　“要不是这个呼叫器，恐怕我家就被淹了。”7月11日，当回忆起今年五月份的一次经历时，家住铁西区兴工街的空巢老人王大爷至今感到很庆幸。原来，在今年3月，王大爷家的楼上突然渗水，情急之下，老人按下了铁西区为他免费安装的很容易操作的一键通呼叫器，根据老人反映的情况，区有关部门立即派人及时帮助老人解决了漏水问题。

　　据了解，从今年年初开始，铁西区陆续为3000名90岁以上的空巢老人、高龄优抚对象、老干部、孤寡老人等免费安装了这种呼叫器。这种求救求助呼叫系统是由呼叫器、电话线、信息处理平台共同构成的一个信息发送与处理系统。呼叫器装在孤寡老人家的电话机边，遇紧急事情或需要帮助时，老人只需按下相应按钮，求助信号便自动通过电话线，发送到信息管理中心。该系统具有紧急救助、自动报警功能，同时依托社区服务网，联合知名商家，还可提供送货上门、上门维修、家政、咨询等系列服务。

　　据市老龄办介绍，为提高养老服务水平，我市近年来通过建立健全政策法规、加强对养老服务的规范化管理以及促进为老服务产业等措施，建立了以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的养老服务新模式，形成了投资主体多元化、服务设施规范化，服务对象大众化，服务人员专业化的为老服务新格局。特别值得一提的是，我市已制定并下发了《关于建立沈阳市居家养老服务评估制度的通知》，为科学分配居家养老服务资源，规范居家养老服务管理，促进居家养老服务工作全面发展提供了科学依据，并拟在五个中心城区试点的基础上，总结经验，逐步推广；同时我市还在铁西、和平推行了“一号通”呼叫服务系统，并准备在认真总结经验的基础上在全市推开。本报记者 孙全