消费者 有的接受有的观望
“重新开柜,我们会有一些促销活动。”专柜一位销售人员表示,除了正常的促销和发送试用装外,SK-Ⅱ也会加强与老顾客在邮件、手机短信方面的联系,“我们目前最重要的是挽回消费者的信任。”记者看到,SK-Ⅱ专柜前顾客不少,有的是来打听,也有的是因为促销力度大而来购买的,五六名销售人员正在为顾客做手部护理。
但是仍有很多顾客对SK-Ⅱ持观望态度。一位在别的专柜选购化妆品的王女士表示,她以前也用过SK-Ⅱ的化妆品,但是听说SK-Ⅱ出事后,就不敢继续使用了。这次SK-Ⅱ虽然重新上柜,但她对产品质量还是不太放心,暂时不会购买。采访中很多消费者表达了她相同的观点。
专柜负责人 专柜从4个减到1个,首日销量满意
记者了解到,在SK-Ⅱ暂停销售之前,该品牌在大连一共有4个专柜,分别位于麦凯乐大连总店、友谊商城、沃尔玛超市和连洋百货,而此次,只有麦凯乐大连总店的一家专柜恢复了销售。至于其他专柜的情况,该品牌大连负责人周小姐表示,友谊商城和沃尔玛超市的柜台已经撤掉,连洋百货的柜台也即将撤掉,短期内大连将只保留一个SK-Ⅱ专柜。
至于复柜首日生意如何,周小姐表示,要等到闭店后清点才能知道。但是从现场情况看,销量令人满意,截止到下午3时,已经有20多位顾客前来购买产品。“我们对仍信任我们的顾客非常感激。”周小姐表示,SK-Ⅱ暂停销售之前,大连有4000余位女士长期使用该化妆品,她相信复柜后,销售前景是乐观的。
(大连晚报 徐瑾)