记者调查发现沈八成小区自行车管理存在漏洞车库管理尚无统一标准

    晨报讯（记者李敏）把电动自行车存在小区的交费车库，结果不翼而飞，马女士很闹心。

    “我交了存车费，可物业说查不到记录，不能赔偿。”马女士说。

    来自沈阳市住宅小区管理办公室的说法则说出了全市的现状：各小区非机动车存放虽有统一的收费标准，但关于车库的管理办法还没有统一标准。

    案例：车库里丢车牵出糊涂账

    家住铁西新区云峰花园的马女士去年8月买台电动自行车，当日就在该小区自行车库办理了存车。今年5月10日，马女士的车不翼而飞，同样丢车的还有三户居民。

    花1600多元买的车丢了，马女士怎么想怎么气，“我交了存车费，可物业说查不到记录，不能赔偿。”

    马女士说当时交费时物业没有给开发票，她曾向看门的保安索要过发票，但也没有。交了钱咋就没记录？带着疑问，马女士和记者来到了小区物业。目前负责物业管理的李主任给记者拿出了“交费凭证”：一本手写的登记表。

    在登记表上，马女士找到了自己的名字，但记录显示马女士交费到今年1月份。对于这个记录马女士不认可，因为记录里根本没有她的签字确认，“我确实交钱了，这个账不准确，没有业主签字。”

    在有记录凭证的两名丢车居民获得相应赔偿后，其他存车业主纷纷提出相同质疑。大家去查看记录时，发现物业公司能拿出的所有凭证就是这么十几页的手写记录，而且都没有业主的签字确认，“还有很多车辆交了费，但记录上没有显示，可见这是笔糊涂账。”

    该小区物业陈经理表示，没记录，就证明没交费，“发票没啥用，有记录不就行了。”至于为啥记录没有业主签字，陈经理表示，是居民认可的，但居民对这一说法完全否认，表示必要时用法律维权。

    调查：80%自行车库管理有漏洞

    连日来，记者走访了沈城部分小区收费自行车库，调查发现80%以上的车库都存在大小不一的管理漏洞。

    现象一：交费收据五花八门

    据物价部门有关规定，小区车库收费不仅要明确收费标准，而且要出具正规的发票。而目前沈城部分小区在交费收据上不仅没有正规发票，而且凭证更是五花八门。

    “一个季度交10块钱，开啥发票，用不着。”一位车库管理者如是说，他们不开发票，居民也不要。

    在铁西新区某小区内，居民介绍，在小区存车时，以前也没有凭证，但后来发生了丢车现象，居民要求给开发票，车库没办法，给居民开的就是三联据。