近年来，大连房地产逐渐升温，许多市民卖旧房，换新房。商机刺激下，搬家公司日渐兴盛。然而，部分搬家公司存在的缺乏诚信、乱增费用等问题不容忽视，一位搬家公司老总甚至总结了搬家行业“四宗罪”。搬家市场症结到底在哪？面对如此境遇，从业者与消费者应如何应对？近日，记者对此进行了调查。

　　案例

　　搬家搬出不少烦恼

苗女士的朋友讲述搬家当天被偷的经过。A04b摄影记者孙振芳

　　7月12日15时许，西岗区新秀街4号楼前，一辆搬家公司的货车被10多名居民团团围住。“他们偷钱！”女业主苗女士气得身体直颤。这家主人从八一路群英巷搬家到这里，快到新家时，搬家公司的人称找不到具体位置，便让业主下车指路。“和我一起坐在驾驶室里的一个小伙子一闪身进了车厢。”“当时我就觉得不对，放在车厢的一个提包里有2000多元钱。”到了地方，女业主一检查，果然少了1000多元钱，便拽住了两个在车厢内的小伙子。两人拒不承认偷拿钱的事实，说是看到钱从包里甩出来捡到的，后来在众多居民的指责下，两人承认确实从包里抽出了钱。苗女士立即报警，辖区派出所的民警将搬家公司的员工带走调查。

　　7月31日9时许，沙河口区某小区居民迟先生，通过电话联系了一家搬家公司。本来已说定搬家时间，没想到对方却迟迟不来，几次催促，对方还是不见人影，直到最后，将迟先生晾在了一边，再也没接电话。“东西都已经包好了，等了一上午，耍得我团团转，哪有这样没有信用的呢。”

　　四宗罪

　　◎坐地起价：

　　搬家公司的价格，一般按照路程远近、货物数量和重量、楼层等因素计算价格。但是有些搬家公司会先将一部分家具搬上楼，剩下一些很难处理的大件，然后借口楼层太高，难度大，要求追加工钱。

　　◎增加运费：

　　部分黑心搬家公司把能装一车的东西，分成两车装，增加运费。

　　◎缺少诚信：

　　搬家公司的车辆都是按点排班，如果遇到意外事件，车辆运转不畅，无法按照约定时间内完活，便欺骗甚至甩掉消费者。

　　◎顺手牵羊：