“黑票点”6折机票8折卖

工作人员正在检查电子客票

　　验证电子客票真伪拨打400-815-8888

　　沈阳晚报讯（记者 吴妍焱）随着电子客票越来越多地走进千家万户，机票代理商给旅客虚开票价、提供假行程单等违规行为也时有发生。针对这一情况，9月7日，中国民航东北地区管理局、民航辽宁监管办、沈阳民航东北凯亚公司联合对沈阳桃仙国际机场出港旅客持有的电子客票行程单进行检查。

　　目前中国民航电子客票的使用已经占到90%。工作人员对出港航班旅客所持的电子客票行程单进行收集，通过系统查询，就可辨别旅客所持的行程单是否有假。

　　中国民航东北地区管理局市场管理处高滔滔副处长介绍，电子客票暗藏的陷阱主要有两种。一是售票处为牟取私利，填开含有虚假内容的行程单，损害旅客的利益。如将系统中6折的机票卖给旅客的价格却是8折，行程单上打印的也是8折，当旅客因航班延误或其他原因需要改期、签转、升舱时，很多时候需要支付本不该支付的费用。退票时，最多也只能得到6折价格的机票款。二是“黑票点”提供给旅客虚假的订票信息。如在接受旅客订票后，“黑票点”用高清晰打印机打印出假行程单，实际上旅客的订票信息并没有输入电脑，没有进入航空公司的订票系统。还有的“黑票点”在旅客机票查询成功后至登机前的时间内偷偷办理了退票。

　　民航东北管理局提醒旅客到正规的航空公司售票处或经中国航空运输协会认可的机票售票处去购买机票。购票后，可拨打电话或登录网站验证真伪。购买机票付款后，一定要向出票单位索取行程单。然后拨打电子客票服务热线电话（400-815-8888）或登录信天游网上行程单验真系统（www.travelsky.com)去验证真伪。

　　如果旅客发现电子客票行程单是假的，可拨打电话投诉。民航东北地区管理局投诉电话：024-88293813；民航辽宁省监管办投诉电话：024-89398650。摄影 李双琦