交钱办完卡 店家没影了
12315中心提醒:消费者办理消费卡须谨慎
700元办了张洗衣卡,还剩600元没有消费,洗染店突然人去楼空了;在擦鞋店交了20元擦鞋费,当再次拿卡去消费时,却只看到紧闭的大门……10月26日,消协提醒消费者,办理消费卡须谨慎。
店铺关了老板溜了
最近,工商东陵分局12315指挥中心已接到数起关于预付款消费的投诉。陈女士在一家号称“全国连锁”的干洗店预付700元,购买消费卡一张,可当她刚消费了100元后,发现洗染店已人去楼空。
有类似遭遇的不只陈女士一人。市民李先生告诉记者,他花20元办了张可使用12次的VIP擦鞋卡,仅用三次就吃了闭门羹。
轻信承诺可能要吃亏
记者从“12315”消费者投诉中心了解到,近来有关预付式消费的投诉并不少,涉及行业主要有美容业、健身房、洗车、装修、家政服务、供水站等行业。消费者投诉内容也大多是在预付一定的消费款后,商家原来承诺的优惠却难以兑现。
有关人士就此提醒消费者,在办理“预付费式”消费卡时,不要贪便宜一下子大量购买,以避免承担过多风险;对“预付费式”消费卡的使用范围、期限、功能、退款条件等细节要了解清楚。不要轻信商家的口头承诺,最好签订书面合同。
沈阳晚报记者高薇 实习生李绍宇
(沈阳晚报)