今报讯（首席记者 牛向东/文 彭胜男/摄）出错机票的售票员为找回4折机票差价，“威胁”顾客说，不退票就不能登机。

服务态度不是露几颗牙。

　　7月3日，家住鞍山市的朱先生夫妇从武汉顺利返回。1个多月前，他的这次探亲之旅险些因为买到了便宜机票未能成行。

　　麻烦来源：3折机票

　　5月11日，朱先生夫妇从鞍山坐火车来沈阳买了两张机票，朱先生说，因为小外孙女从美国回来了，这次是准备带着孩子去探望她远在武汉的爷爷奶奶。

　　买到机票后，老两口回到鞍山，开始准备出门的行李，但当天晚上，家里接到了售票服务小姐的一个电话。

　　朱先生的机票是在沈阳翔瑞航空服务有限公司购买的，价钱比较便宜，3折，每张570元。但电话里售票员说，朱先生必须把手中的两张便宜机票退还给售票处，要么更换7折机票，要么就上不了飞机。

　　所谓原因：看错票价

　　朱先生以前是一家工厂的技术干部，常乘飞机，这种事是头一次遇到。对方见谈不拢，居然果断挂了线。这让朱先生开始担心：“我这边是准备好了，可那边让不让登机还是回事呢！”

　　电话中了解到，售票员看错了票价，规定是7折，但卖成了3折。昨天这家售票处一位负责任人告诉记者，五一期间航空公司临时调整了票价，但售票员没有注意到新的价格表。

　　但朱先生认为，自己亲自去买的票，“当面交易，3折就是3折，手拿机票不让上飞机这叫啥事啊？”为不耽误行程，他拨打了沈阳的“12315”。

　　消协说法：不能反悔

　　沈阳12315申诉举报中心接到投诉后与售票处取得联系，调解人员认为，交易已经达成的情况下，谁出错就应该由谁负责，航空售票处弄错了票价，不能反悔要求消费者更改“交易合同”。

　　5月12日，朱先生接到售票处经理的电话，该经理称，朱先生可以正常登机，“卖错机票的损失是我们自己的。”