本溪华联商厦有限公司向社会承诺如下：

　　一、秉承"以诚为本，取信于民"的宗旨，全体员工坚守诚信，铸造百姓放心品牌；

　　二、不购入无合法资格者生产、销售的食品；不购入、销售无生产日期、保质期以及过期、变质食品；不购入无中文标注商品名称、厂名、厂址、无检验检疫合格证、无QS标识的食品及其它伪劣食品；

　　三、建立市场快速反应机制，提高市场控制力，对检测出的危害人身安全的食品，做到一小时内实行全连锁网络系统下架，扫地出门；

　　四、对进入市场、交易市场、退出市场的商品实行全程监控，全部实行"场厂挂钩"、"批零挂钩"、"索证索票"等商品检查验收制度，对全部商品实行电脑锁定备案；

　　五、对华联采购人员、销售人员实行进假、售假一票否决制，即不管是谁，一旦发现进假售假立即解除合同，清除公司；
　　六、保持经营环境的舒适、整洁，在店堂内设立适当地的标志，方便消费者购物，保障消费者安全；

　　七、倡导科学消费、文明消费、绿色消费，维护消费者的人格尊严，为消费者提供规范、标准的服务；

　　八、严格履行"三包"规定和国家规定的其他售后义务，对售出商品实行商品质量先行负责制，兑现对消费者的各项服务承诺；

　　九、主动征求消费者的意见，妥善解决消费者投诉，不断改善经营，提高商品和服务质量;

　　十、如消费者发现销售伪劣及其他国家明令禁止销售食品的，奖励发现者现金100元；

　　十一、自愿接受社会各界监督，如有违诺，甘愿受罚。

　　总经理：李庆华  办公电话：0414-2805018

　　企业联系人：崔楠楠  联系电话 ：0414-2805024

　　举报电话：0414-12315