如今网络购物,以快捷便利的服务优势,抢占着传统销售市场。但是,网上药品交易的活跃,也凸现出不少问题。药品的质量安全问题,直接关系着消费者的身体健康和生命安全。消费者如何把网上购药的风险降到最低,认清网络药品市场的虚实真假是关键。
网上购药 谨防“李鬼”
“网上买药要要认清国家审批的《互联网药品交易资格证书》”,天津市李女士说,每年到了夏秋换季的时候,花粉引起过敏使她经常头晕恶心,并伴有身体出现红疹,用了一些防过敏的化妆品后,并没有收到很好效果。一次,李女士偶然从一家网站上看到有治疗皮肤过敏的药膏,该产品宣称涂抹该药膏后,过敏症状即可消失,还可增强抗花粉过敏等功能。于是,她花78元钱试着从网上定购了一瓶。当她把药膏涂抹到患处约20分钟后,过敏的红疹不仅没有消除,反而感到又红又痒,越发严重。她随即按网上留的电话打到厂商询问,对方始终坚持说,根本不会出现这种情况。嚼舌头有何用?无奈的李女士,四处打探才得知,这种药膏是商店里最廉价、只值几元钱的护肤品。最后,李女士还是到正规国家审批的四家网上药店之一“盛生网上药店(www.4ujk.com)”买到了。
“价格便宜,诱人上钩。这是网上的一大特征。”家住西安市建国路的李先生,提起网上购药就来气。他常年开车患上了颈椎病,曾去药店购买过一些治疗颈椎的药品。看到周围许多人都到网上购买便宜东西,李先生也有些心动,便以低于市场一半的价格,在网上购买了两盒颈椎康复丸,还窃喜拾了便宜。可谁知,当他打开邮寄过来的包裹一看,这才傻了眼。原来,两盒药早已过了保质期。为此,他没少与对方交涉,但“网上药店”就是不给他退换,害得他白白花了几百元的冤枉钱。
广告宣传 真假难辨
“高血压无需终身服药成为现实!”、“中药治愈糖尿病,疗效令人吃惊!”等广告语,不时在网上“跳”出来,挥之不去,刺激着人们的眼球。据了解,一些网上卖药者,大多宣称“什么难治就能治什么病”的广告,甚至吹嘘某某药品,专治疑难杂症。如,癌症、风湿病、牛皮癣、心脑血管疾病等等。
不少消费者认为,网上购药虽然方便,但最大的问题和隐患是用药安全以及无法得到售后保障。不少网站上,只要在搜索引擎中输入‘网上购药’四个字,屏幕上就立刻出现众多“网上药店”和一些关于网上购药的消息。浏览“网上药店”,时常可以看到兜售如“阿奇霉素片”等必须凭处方购买的抗菌药品,且售价明显低于市场价格,很是吸引眼球。
据国家药监局相关统计显示,我国每年死于药物不良反应的患者有近20万人。2003年相关部门规定:抗菌药必须凭医生处方购买。但“网上药店”的混乱,亟需规范。
明察秋毫 鉴别真伪
虽然“网上药店”鱼龙混杂,但并非就不能购买。据了解,《国家互联网信息服务管理办法》规定,网上发布药品信息必须持有互联网信息发布许可证;网上销售药品,必须持有互联网药品交易服务机构资质证书。对此,消费者可以通过鉴别正规网站上的正规药店,选购药品。按照规定,向个人消费者提供网上药品交易服务的企业,必须是依法设立的药品零售连锁企业,应当具备相应的药品配送系统,有职业药师负责网上实时咨询。其中国家审批通过的“盛生网上药店(www.4ujk.com)就是其中之一”从事医疗工作十余年的洪大夫说,消费者在网上购药一定要明察秋毫,辨别真伪,认清网上药店的审批证书。
(东北新闻网)