“在高速服务区歇个脚，十分钟就换好了新驾照，再也不用特意跑回户籍地折腾了！”日前，来自河北的货车司机王师傅在京哈高速凌海服务区北区交管服务窗口，顺利拿到新驾驶证，言语间满是赞叹。这是市公安局在全国首创将“智慧车管所”入驻高速服务区后，过往司机享受便捷服务的一幕。

　　为破解货车司机群体办事难，市公安局开展警企合作，在京哈高速凌海服务区北区打造便民交管服务窗口，通过投放自助体检仪、办证机，配备专职民警，打破传统交管业务地域与流程限制，让全国过往驾驶员在高速服务区就能一站式办结多项交管业务，填补了全国高速服务区全流程交管服务的空白。

　　此前，外地司机办理驾驶证期满换证、遗失补证等业务，需返回驾驶证核发地，往返医院、照相馆、车管所多地，耗时耗力。如今，凌海服务区“智慧车管所”实现“一证通办、跨域快办”，驾驶员仅凭身份证，即可完成驾驶人体检、拍照、信息采集、业务申请、缴费制证全流程，可办理驾驶证期满换证、遗失补证、外地驾驶证转入等核心业务，现场制证、立等可取，彻底解决了司机办证“多地跑、折返跑”的痛点。

　　“长途运输争分夺秒，服务区办业务不用下高速、跑城区，省了时间又省成本，太贴心了！”一位刚办完外地驾驶证转入业务的吉林籍司机张大哥说。记者在现场了解到，专职民警提供的业务咨询、信息查询、路况告知等附加服务，更让过往司机感受到暖心关怀，收获广泛好评。

　　高速服务区的“智慧车管所”不仅是便民窗口，也是优化营商环境、推动警企共建的创新实践。把服务送到群众最需要的地方，让便民举措暖到群众心坎里。用“顺路办”替代“折返跑”，用“十分钟快办”化解“办事难”，实实在在为奔波在路上的驾驶员减负增效。接下来，在做好完善升级的同时，市公安局将进一步拓展服务范围，让途经的司机朋友们感受到锦州公安为民服务的温度。

（锦州发布）

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