进入冬季，为切实保障流浪乞讨及临时遇困人员的基本生活，及时提供温情救助帮扶，日前，市民政局已在全市范围内启动“寒冬送温暖”专项救助行动，该行动将持续至2026年3月31日，同时向广大市民发出倡议，凝聚社会力量共筑冬日暖心防线。

　　据了解，今年我市将“寒冬送温暖”专项救助行动纳入《全国救助管理区域性中心试点实施方案》，统一部署、一体化运行。救助网络不断完善，建立了县、乡、村三级救助网络，并在城区设置5个临时救助引导点。市救助管理站接入公共场所视频监控资源，实现线上与线下街面巡查的闭环运行。同时优化服务供给，提级办理寻亲难、落户难等问题，下沉源头预防和回归稳固基础性、兜底性任务。此外建立易走失人员信息库，为降低区域内流浪乞讨和临时遇困人员数量提供科学研判的技术支撑。

　　倡议明确，市民发现流浪乞讨、临时遇困露宿街头人员，或因走失寻亲不遇、务工暂时无着、被盗被抢等陷入困境的群众，可按区域拨打救助电话提供帮助。其中，市区可拨打110报警电话、12345政务服务便民热线，或市救助管理站24小时热线0416-4567091；黑山县救助管理站热线0416-5523338；北镇市救助管理站热线0416-7097988；凌海市救助管理站0416-8109188；义县救助管理站0416-7755500。

　　针对疑似精神病人、危重病人、传染病人等特殊流浪乞讨人员，市民发现后请及时拨打120急救电话或110报警电话，确保其第一时间获得救治和帮助。同时，市民政局欢迎环卫工人、公交与出租车司机、安保人员、快递小哥等一线从业者，以及各类社会工作服务机构、公益慈善组织、志愿服务组织积极参与行动，主动发现上报求助线索，协助开展街面劝导和应急救助服务。

　　（锦州发布 杜延良 全媒体记者：杨洋 温旭东）

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