原标题：便民服务彰显城市温度

陶小莫作

　　刚刚过去的“五一”假期，辽宁省锦州市委大院成了“网红打卡地”，不仅提供免费停车、对外开放卫生间，还怕游客找不到停车场，专门在夜市投放免费停车广告。有游客感慨，来锦州旅游的第一站，竟是市委大院！一系列暖心举措，是今年“五一”假期各地政府公共服务提质升级的生动缩影，拉近了与大众的距离，也传递了城市的温度。公共服务就是要把群众的小事当作大事，事实证明，用服务思维代替管理思维，靠前发力，真正站在群众的角度解决实际问题，就能收获大众的好评。为民服务的真诚与用心，就藏在每一扇敞开的大门、每一份贴心的指引里。

　　（经济日报 时锋）

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