■实体居住证制作权限从省级制证中心直接下放至各户籍派出所窗口,民警依托大数据线上查询、人像图片比对等技术手段快速核验信息
■各地严格落实“首接负责、一次告知”制度,持续推广“预约办、延时办、错时办”服务,针对特殊群体,主动提供上门办证服务
12月28日傍晚,在抚顺市公安局新抚分局站前派出所,刘先生仅用十几分钟就办好了居住证。他告诉记者:“我在医院照顾老人走不开,电话里问民警能不能晚一点过去,他们一口就答应了!”目前,全省所有户籍派出所均实现实体居住证“即办即取”、电子居住证“即申即用”,将原本需要数天甚至十余天的办证周期,压缩至5到15分钟的“分钟级”时效。
近几天,这样的“立等可取”一个接一个。12月29日下午,沈阳市公安局于洪分局南阳湖派出所内,做小商品生意的王先生夫妻提交完材料,崭新的居住证即刻拿到手,“孩子入学着急用证,办得比想象中还要快!”同一时间,本溪市公安局平山分局站前派出所里,外地务工人员李师傅只用5分钟,就完成从提交材料到领证的全流程。在民警帮助下,他同步申领了电子居住证,今后出行办事更省心。据统计,24日至26日,全省发放“立等可取”居住证1.5万张。
此前,居住证办理需经过“提交材料、审核信息、省级制证、逐级发放”等流程,群众要多次跑腿、耐心等待。省公安厅治安总队副总队长刘智军表示,居住证实现“立等可取”,关键是要突破信息核验效率这一堵点。现在,我省将实体居住证制作权限从省级制证中心直接下放至各户籍派出所窗口,民警依托大数据线上查询、人像图片比对等技术手段快速核验信息,让 “即办即领”成为现实。
一张小小的居住证,既是外来人口融入城市的“身份凭证”,更是激活城市发展动能的“活力钥匙”。为让新政策更好落地,全省各市派出所组织民辅警开展全员轮训与实操演练,确保窗口工作人员精通新流程、精准把握新标准。各地同步亮明服务承诺,严格落实“首接负责、一次告知”制度,持续推广“预约办、延时办、错时办”服务,针对特殊群体,主动提供上门办证服务。朝阳市公安局将服务窗口直接前移至企业、流动人口聚集区,让员工“足不出厂区”办证成为常态。12月24日上午,朝阳市重点民营企业金达集团警务室内,来自江苏的吴先生等企业员工,在工作人员引导下有序完成材料核对、信息录入、现场制证等流程,十几分钟便顺利领到居住证。
“小事”当作“大事”办。今后我省将从办好“一件事”延伸到办好“一类事”,让“立等可取”惠及更多领域。
(辽宁日报 记者黄岩)
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