春节临近,返乡路上,难免牵挂家中用电。别急,有了这份远程办电指南,无需跑营业厅,轻松搞定各类用电业务,伴您安心踏上归途。
离家篇:安全断电
出门远行前,安全是头等大事。
除了冰箱需要持续运行外,建议您切断家中其他电器的总电源,既能消除安全隐患,还能省下不少待机耗电的电费。
途中篇:远程掌控
想知道电费余额够不够?手机在线操作就能搞定。
打开“网上国网”APP,首页查“电量电费”。输入户号,余额一目了然。强烈建议大家提前充值,这样保证您一进家门,温暖和光明瞬间到位!

万一需要办理新房接电、老房复电,也完全不用跑营业厅。在“网上国网”APP的“办电”页面找到对应业务,按照指引在线提交,客户经理就会及时与您联系,实现“业务线上跑,您一次都不用跑”。

到家篇:检查与安全
如果房子很久没人住,进门后先别急着打开所有电器。第一件事,检查。看看门口的漏电保护器是否正常,简单测试一下,看看电线有无老化迹象。安全确认无误,再畅快用电。

春节期间,供电服务24小时不打烊。有任何用电问题,“网上国网”APP随时在线。
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