3月15日，2026年“3·15”国际消费者权益日主题活动在沈举行。本次活动以“优化消费环境 提升消费品质”为主题，旨在加强消费教育引导，增强消费者维权意识和能力，引导经营主体诚信经营，共同构建安全放心的消费环境。

发出倡议：

营造公平、有序、安全消费环境

　　本次活动由辽宁省市场监督管理局、辽宁省消费者协会、沈阳市市场监督管理局、沈阳市市场监督管理局、沈阳市消费者协会、沈河区市场监督管理局、沈河区消费者协会联合主办。活动中，省市场监管局发布了2026年“消费环境提升工程”工作举措。今年，全省将围绕优化消费环境、提升消费品质，重点在强化消费领域监管执法、健全消费维权服务体系、加强消费教育引导等方面加大工作力度，努力营造安全、放心、舒心的消费环境，让“放心消费在辽宁”成为一张亮丽的名片。

　　一直以来，沈阳市始终将消费者权益保护放在突出位置，通过完善维权机制、强化市场监管、推动诚信建设等举措，努力为市民营造安全、放心、舒心的消费环境。未来将继续深化“放心消费”创建，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。

　　活动中，省、市消协携手家具、食品安全、珠宝玉石、房地产、汽车流通、电子商务等6家行业协会，共同发布“提升消费品质服务倡议”，呼吁全省经营者诚信守法经营，严格保证商品和服务质量，自觉履行社会责任，主动化解消费纠纷，共同营造公平、有序、安全的消费环境。

　　现场还为来自通信、商业、洗浴、农贸市场、旅游景区等行业的10家新设立的消费维权服务站授牌。消费维权服务站的建立，将进一步延伸维权触角，方便消费者就近解决消费纠纷，打通消费维权“最后一公里”。

活动精彩纷呈，共话放心消费

　　活动现场还设置了众多环节和互动专区，贴近生活、实用性强。

　　在“辽宁优品”展示区，通过实物展示、现场讲解等方式，向消费者介绍辽宁本土优质产品的特点和优势，提升辽宁品牌知名度和美誉度。

　　设置“手机变砝码”计量宣传台，工作人员使用经检定合格的电子秤为市民的手机称重，并粘贴克重标识。便于市民在购物时可以用手机作为简易砝码，检验商家电子秤是否准确。

　　在保健食品科普宣传区，工作人员向过往群众发放《保健食品科普知识》手册，耐心讲解保健食品与药品的区别、如何正确选购保健食品等知识，帮助老年人等群体科学认知、理性消费保健食品，避免上当受骗。

　　省消协联合保险行业协会、律师协会、消费维权志愿者现场设立咨询投诉台，接受消费者咨询和投诉。志愿者们热情解答消费者关于保险、法律等方面的问题，并协助登记投诉信息。沈阳市市场监管局的多个处室和检测机构也派出专业人员，为市民提供食品、药品、特种设备等方面的咨询服务。还邀请酒业商会、金银珠宝商会以及大学生消费维权志愿者结合自身专业特长，向消费者传授辨别真假烟酒、珠宝首饰的技巧，普及消费维权法律知识。

（沈阳发布）

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