为全力打造优质营商环境，持续深化“放管服”改革，切实提升政务服务效能，铁岭市公安局聚焦群众和企业办事的痛点、堵点、难点，推出一系列涵盖户籍、出入境、交管等领域的便民利企新举措，以更便捷的流程、更高效的服务、更贴心的保障，让群众办事更省心、企业发展更顺心。

　　户籍业务：高效便捷，即办即取

　　1.电子居住证可通过辽宁公安APP申领，即申即用；实体居住证在户籍派出所综合窗口办理，符合条件且材料齐全的立等可取。

　　2.申办临时身份证可当场领取；居民身份证快件业务五个工作日内寄达申请人本人。

　　3.农村地区夫妻、父母、子女相互投靠落户业务，在户籍所在地派出所办理，手续合规立等可取。

　　4.18周岁以下子女变更姓名业务，在户籍地派出所即可办理，符合规定当场校准立等可取。

　　5.亲属关系证明可前往历史同户户籍所在地派出所申请，核实无误后立等可取。

　　6.农村分户落户实现“一件事一次办”，依托市一体化平台，实现不动产登记信息与户籍数据“一键推送、即时核验”；群众仅需提供身份证、户口本等基础材料，到不动产登记窗口“一次提交、一次领证”即来即办。

　　出入境业务：贴心服务，便利升级

　　7.出入境办证大厅外籍人员受理窗口实现工作许可类证件与居留证件“一窗通办、并联审批”。

　　8.证件受理窗口提供业务民警24小时电话咨询及预约服务，满足群众随时咨询需求。

　　9.推出午间延时及节假日延时服务，方便群众错峰办理业务。

　　10.为聘用外籍人员的用工单位提供24小时政策答疑及送证上门服务，助力企业引才留才。

　　交管业务：创新模式，提质减负

　　11.推进新车注册、二手车交易登记、新车抵押登记等业务实行“一窗受理、立等可取”。

　　12.依托部门联网核查，精简机动车发票、完税证明等凭证提交，机动车转让登记、注册登记、驾驶证期满换证等业务实现立等可取。

　　13.联合邮政、顺丰、京东等快递企业，实现小型非营运客车新车注册登记全程网办，免去群众线下跑腿成本。

　　14.构建“无人自助”智慧服务矩阵，推广自助终端应用，打造“24小时不打烊”服务场景。让群众可随时办理驾驶人体检、驾驶证补换领等高频业务。

　　15.深化“交管12123”APP应用，引导群众网上办理申领免检标志、车辆预选号牌、驾驶证补换领、考试预约等39项业务，拓展线上服务渠道。

　　16.优化线下服务场所，调整窗口布局、组建青年服务队、增设帮办人员，挤压非法中介空间，提升服务体验。

　　17.调整查验预录入区域，在车辆查验区建设查验室，实现群众查验机动车“不下车”“少跑腿”。

　　（铁岭公安）

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