沈阳望花新村 供暖公司一纸“温馨提示”弄蒙居民
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沈阳望花新村 被供暖公司一纸“温馨提示”弄蒙了……
停暖了 清洗暖气和打压得自己弄?
“供暖期结束了,希望用户自己清洗暖气片和打压,以保证来年采暖期正常运行……”4月19日一大早,大东区望花新村小区许多出门上班的居民都被单元门口的一纸巨能热力供暖公司的“温馨提示”弄蒙了,越聚越多的居民议论纷纷。“去年冬天咱小区的暖气就一直不太热,现在又要我们自己清洗暖气和打压,供暖公司怎么不管?”“打压的规定数值咱也不知道,多了少了谁负责?”
供暖期结束了,冲洗暖气片和打压的活儿得居民自己动手吗?究竟是居民分内事还是供暖公司推卸责任?沈阳晚报记者对此进行了采访。
疑惑
冲洗暖气和打压,得自己来干
4月19日清早,家住大东区望花新村小区的李先生赶时间上班,刚一出单元门,目光就被贴在门上的一纸“温馨提示”和围在门口议论纷纷的邻居吸引了。通知写明:供暖期已结束,因为望花小区建成使用已有15年左右,取暖设施多数已超过使用年限,希望各用户自己清洗暖气片和打压,以保证来年采暖期正常运行。
“记得去年冬天家里暖气不热,都是供暖公司派人来给我们冲洗暖气片,怎么现在供暖期结束了,他们就不管了呢?”李先生说,“再说给暖气打压这种事儿那么专业,数值多少居民哪里知道,万一打坏了怎么办?”李先生告诉沈阳晚报记者,小区住户大多是老人,顶多会把阀门打开排排气,要他们自己做这么专业的操作实属强人所难。“没人告诉我们该怎么冲洗和打压,就贴出这么一纸通知,是供暖公司推卸责任吗?”
回应
屋内暖气用户自管,是好心提醒
这活儿是居民的分内事还是供暖公司推卸责任?随后,沈阳晚报记者联系到了负责望花新村小区供暖的供暖公司——沈阳巨能热力供暖有限公司。公司徐姓工作人员表示,公司领导给居民贴“温馨提示”是出于好心,由于望花新村小区是老旧小区,供暖管线、住户暖气等一系列供热设施都已投入使用近15年,较为陈旧,管线上锈、堵塞等都是造成去年小区供暖常出问题的主要原因。
“根据规定,用户屋内的暖气都应该归用户自管,更换管线、暖气片这些事儿用户只要到水暖市场找专业人员就能弄好,不由供暖公司负责。”徐女士说,“现在我们所有维修人员都在检查、疏通、更换外网管线,以保证今年供暖正常运行,如果用户也能自己清洗、更换好暖气片,今年就不会出现暖气不热的情况了。市场上所有水暖工都会更换、冲洗和打压的,居民也可以先到换热站咨询。” 沈阳晚报记者 唐心萌
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