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本溪市信访局设立四本台账 做实矛盾化解工作

作者:张海浪

2018-08-02 06:58  来源:辽宁日报  
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  在本溪市信访局,有4本台账:一是省交办案件台账,与全市信访矛盾数据库查重、对比、筛选而成;二是全市自查台账,是各县区及市直部门梳理出的信访矛盾汇总;三是信访矛盾共性问题台账,按照29个共性问题把全市同类情况理清确准;四是全市新增访人员台账,并按月更新。

  设立4本台账,是本溪市认真落实“重实干、强执行、抓落实”专项行动安排部署,坚持以“五级书记抓信访”为统领,突出问题导向,切实推动矛盾化解制度化、规范化的一个有力举措。

  本溪市委、市政府高度重视“五级书记抓信访”工作,今年以来,多次召开市委常委会会议、政府常务会议、市信访工作联席会议,深入研究部署“五级书记抓信访”责任落实、“减存控增”三年攻坚计划等工作。市委、市政府要求各县区、各部门要本着实事求是和对历史负责的态度,处理好信访突出问题,把群众合理合法的利益诉求解决好,真正为群众解决实际问题。

  本溪市将“减存控增”工作任务落实到每个包片领导、包案领导,并印制成工作手册,全市包案领导人手一册,切实做到“责任清、任务明、工作实”。通过实施信访矛盾“减存控增”三年攻坚计划和制定10个工作文件,推进全市信访工作提质增效。同时,坚持“日专报、周通报、周专报”工作机制,有问题随时通报。今年以来,信访部门联合市委办、市政府办督察室,开展实地督查,随时发现问题,随时调度解决。

  “五级书记抓信访”,根本上是要解决实际问题。年初以来,本溪市市级领导率先垂范,坚持“市长接待日”制度,并多次进行现场办公,接待来访群众,化解信访矛盾。市主要领导已召开6次办公会议,深入研究13个信访案件,都已形成明确意见,正在全力落实。各级党组织书记认真履行第一责任人职责,领导包案件办理取得阶段性成果。今年上半年,全市各县区领导包案件共1004件,现已化解388件。


(责任编辑:白金朋)
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