王秋萍(举手者)和姐妹们在院内巡逻。

　　“这是健身区，碎石子铺的跑道，崭新的健身器；这是泊车区，有车居民共同出资安装的挡车闸，规划出免费停车位；娱乐区、休闲区，乘凉下棋打牌，夏天特别热闹；展示区，我们合和大院的6栋楼288户就是一个大家庭。”新年伊始，年过半百的谷甦华也赶起了时髦，玩起了抖音，作为中山区老虎滩街道中兴社区“合和大院十三姐妹团”成员，巡逻时也不忘举着手机展示他们引以为傲的家园。

　　“合和大院”成立五年来，成为了居民自管的典范，受各级媒体关注报道，引全国各地参观者慕名前来。从最初的单纯“治水”到如今的“依规治院”，老小区焕发出新生机。这一切的变化，都离不开十三姐妹团队的组建发起人、带头人——王秋萍。

　　挺身而出：

　　60多户断水她主动担起维修“纽带”

　　2013年7月，王大姐家所在的楼洞因自来水管线年久失修，造成全楼60多户居民断水。炎炎夏日无水可用，给生活带来极大不便，更换自来水管线工程又必须每户都签字确认才能施工。王大姐挺身而出，主动当起了楼道里的“纽带”，不厌其烦的联系和沟通，仅仅用了两天时间，60户居民就全部签字完毕，使工程顺利开工。

　　施工维修的几天里，全楼仅共用一个临时水龙头，王大姐组织大家分时段取水，邻居们小的让着老的，不上班的让着上班的，本来很烦心、很头疼的事情，却演绎出了一场人间真情。

　　勇挑重担：

　　召集“十三姐妹”开启居民自管

　　王大姐家及其周边共6栋居民楼都是上个世纪八十年代的老楼，是来自不同单位的房改房，院内扒砖、种菜、车辆乱停乱放、楼道内堆放杂物等不文明现象随处可见。通过修水管一事，王大姐有了一定的群众基础，社区书记便找她商量，希望她能带头管理好这片楼院。

　　于是，她勇挑重担，先把各楼退休在家的姐妹召集起来，年纪从52至72周岁不等，起名为“十三姐妹团”，并为大院取名为“合和大院”，寓意为合力、合作、合意、和谐、和睦、和气的文明楼院。

　　在王大姐的带动下，十三姐妹们肩负起了大院文明建设的担子。召开全院居民民主大会，广泛听取居民意见，成立了自管委员会，建挡车闸、划停车位、粉刷楼道、铺院地砖、修理花坛、清野广告、修防盗门……楼院变化可谓翻天覆地。

　　“爱心星期六”是十三姐妹团队带动全院居民自扫楼道的群众活动，从起初的三两人参加，到现在全楼出动，每周六的这一个小时把邻里之间的心拉得更近了。

　　在自管过程中，王秋萍团队不断地发现问题解决问题，从中总结经验，开创“1315工作法”。

　　聚力前行：

　　“三十兄弟姐妹”齐抓共管更幸福

　　十三姐妹各司其职，任劳任怨，有时忙不过来，还叫来“十三姐夫”帮忙。正是他们这样弃小家为大家的不断付出，感动了大院内所有的人。如今，大院管理团队由“十三姐妹”扩大到了“三十兄弟姐妹”，更有一支70多人组成的志愿服务团队，纯公益性，不计报酬为民奉献。

　　大院共有7户孤寡老人，王大姐带领大家与老人结成帮扶对子，每周都上门问候，还自掏腰包买生日蛋糕，办百家宴，开运动会，让老人在院内老有所乐。

　　新年伊始，王大姐又琢磨新的计划了，她打算办一间小食堂，让大院老人老有所养，把大院建设得不仅文明，更加幸福。