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省沈抚新区“放管服”改革再提速

作者:董翰博

2019-04-10 07:26  来源:辽宁日报  
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  企业开办时间缩减至一个工作日,新注册企业同比增百分之三百一十六

  省沈抚新区“放管服”改革再提速

  企业登记“零填表”、企业开办“一日办”;在投资建设领域实施模拟审批、承诺制审批,加速项目开工建设;开通营商诉求受理平台,受理涉企投诉并在规定期限内办结……当前,省沈抚新区主动对标营商环境先进标准,在持续深化简政放权、提升政务服务质量效能、完善营商机制建设等方面不断改革创新,成效明显。

  4月9日,省政府新闻办召开新闻发布会,对外介绍省沈抚新区打造一流营商环境、建设全省“放管服”改革先行先试区的发展情况。

  “新区将以建设‘优化投资环境标杆区’为目标,力争通过三年左右的时间,使新区综合营商环境建设走在全省前列,部分指标实现全国最优,形成一批可复制可推广的典型案例和先进经验做法。”省沈抚新区管委会相关负责人说。

  在持续深化简政放权方面,新区建设了全省首个具有省、市、县三级行政审批权限的政务服务中心,所有的审批事项全部集中到该中心办理,并在中心内配置了一批智能化服务设备,增强了自助办理功能。同时,大力推进全程电子化登记和网上审批业务,通过新区政务服务平台或微信公众号对审批事项进行全流程网上办理,为企业提供科学、高效、便捷的服务。

  工程建设项目审批制度改革是新区深化简政放权的重要体现。目前,新区依法依规对符合条件的投资建设项目实施模拟审批、承诺制审批。即项目在未取得土地情况下,通过模拟审批,实现流程再造,缩减审批时限;通过承诺制审批、容缺受理,实现简化审批要件,加速项目开工建设。“以恒大养生谷项目为试点,用3天时间完成承诺制审批,创造了恒大健康产业集团建设项目最快的开工速度,使该项目的建设工期至少提前了3个月。”省沈抚新区管委会相关负责人说。

  在提升政务服务质量效能方面,新区不断推出创新举措推进行政审批便捷化,提升市场主体“获得感”。通过企业开办流程再造、审批要件内部流转、相关信息同时采集,以及为区内新设立企业提供营业执照领取、印章刻制、银行开户、税务发票领取的全流程“一站式”服务,目前新区企业开办时间已经由最初的4.5天缩减至1个工作日,切实提高了服务效率和质量。今年以来,新区新注册企业达416户,同比增长316%。

  “午休时段设立值班窗口,正常受理业务;下班时未办结事项实行延时服务;周六、周日照常提供政务服务……”省沈抚新区管委会相关负责人表示,新区正实施全国首创的“首席服务管家”审批服务新模式,通过上门服务、现场服务、微信解答等方式,根据企业需求提供个性化“全链条”服务,协调解决企业在政务审批过程中遇到的问题。从去年9月组建政务服务团队以来,截至目前,服务管家共为808家企业提供了服务,受到市场主体好评。

  在完善营商机制建设方面,新区通过开通营商诉求受理平台、营商环境诉求热线及微信公众号等手段,受理涉企投诉,回应社会关切。从去年9月至今,平台共受理诉求315件,规定期限办结率100%。新区还构建了营商环境评价指标体系,并与新区整体绩效考核工作相结合,全面考核和评估新区营商工作绩效与营商环境建设成效。

  “下一步,新区将进一步做好智能化审批工作,完善审批系统,整合关联事项,优化审批流程,全面实现政务服务的规范化、智能化、便利化,建设全省‘放管服’改革先行先试区。”省沈抚新区管委会相关负责人说。


(责任编辑:贺晓雁)
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