5月15日是政务公开日，为提升公众通过政务公开了解政府、监督政府的意识，发挥政务公开在推进政府治理体系和治理能力现代化中的积极作用，我省11个行业省(中)直部门业务专家，从5月15日至5月29日的周一至周五，依托8890综合服务平台集中开展“群众难题我来答”活动。5月13日，省政府新闻办召开发布会，省营商局、省市场监管局和省教育厅分别介绍了相关情况。

　　活动期间，教育、公安、民政、司法、人社、生态环境、住建、交通运输、卫生健康、农村农业、市场监管11个行业省(中)直部门业务专家做客8890热线，就群众关心的招生考试、就业指导、车辆及驾驶员管理、居民身份证和出入境管理、社会救助和社会福利、公共法律服务援助、保障性住房、老旧小区改造和小区物业管理、证照分离改革、食品安全监管和消费者维权、乡村振兴等方面内容，接听来电，解答热点政策。

　　按照疫情防控要求，本次活动主要以电话、网络等线上方式开展。群众可直接拨打8890热线电话参与答疑，连线省平台做客专家拨打(024)8890(0000)按语音提示选择“0”号键，连线各市平台做客专家拨打属地8890(0000)即可。也可通过省政府门户网站和辽宁政务服务网的“群众难题我来答”栏目查看当日活动直播情况，或通过辽宁政务服务网、辽事通APP、8890网络、8890微信公众号等渠道直接咨询反映情况。

　　发布会上，省教育厅相关负责人通报了增加普惠性学前教育资源供给，提高保教质量，加强幼儿园监管的有关情况。省市场监管局相关负责人在发布会上公布了我省“放管服”改革、商事制度改革以及优化营商环境等方面的成效。